Wiek: 47 Dołączył: 28 Sie 2006 Posty: 68 Skąd: Wieluń
Wysłany: 2006-09-19, 15:50 Problemy w marketach.
Jedno jest pewne: jeśli w danym markecie coś nas poirytowało (brak cen, niemiła obsługa, etc...) to powinniśmy, z tym iść do kierownika danego sklepu - to on ma władze nad pracownikami i on ustala reguły i zasady. Jesli mu zależy na klientach (a sądzę, że tak) to rozwiąże dany problem. Nie ma sie co szczypać, taki kasjer, czy inne pracownik, żadko kiedy nas posłucha, bo jego nie obchodzi, twój problem; on swoje zadanie wykonuje - pracuje na kasie, ustawia towar, etc...
Z drugiej strony nie powinniśmy się denerwować na tych pracowników, bo co oni mogą? (gdy kierownik ma wszystko w d... a wtedy to już inna historia....)
Pozdrawiam
_________________ Absit dicto invidia. - Niechaj słowo wolne będzie od nienawiści
kto jest w końcu winny nieporozumieniom, na sklepach kierownik czy pracownicy? Bo z tego co czytam to "siadasz" na pracowników a później ich bronisz. Z drugiej strony piszesz, że trzeba się zgłaszać do kierownika który ma wszystko w d..., sorki, ale nie wiem o co chodzi?
_________________ >>>...całe życie to jedna wielka gra...<<<
Wiek: 47 Dołączył: 28 Sie 2006 Posty: 68 Skąd: Wieluń
Wysłany: 2006-09-27, 20:36
Ok, już wyjaśniam...
Pisząc : ...taki kasjer, czy inny pracownik, rzadko kiedy nas posłucha, bo jego nie obchodzi, twój problem; on swoje zadanie wykonuje - pracuje na kasie, ustawia towar, etc...
nie "siadam" na pracowników; sugeruję tylko, że pracownik się tym nie przejmie, bo to nie należy do jego kompetencji - on ma swoje zadanie, które musi wykonać
(oczywiście - nie generalizujmy - nie wszyscy pracownicy są tacy)
... Z drugiej strony nie powinniśmy się denerwować na tych pracowników, bo co oni mogą? (gdy kierownik ma wszystko w d... a wtedy to już inna historia....)
Tu chodziło mi o to, że kierownik decyduje o zadaniach, które pracownik powinien wykonać. Jeśli kierownik zadba o "te" - właściwe - priorytety, to cały personel będzie pomocny dla klientów, a jeśli nie:
... wtedy to już inna historia....
po części masz rację to kierownik sklepu decyduje o zadaniach poszczególnych pracowników, jednak nie do końca ponieważ pisałem już o tym wcześniej, firma ma własną politykę i ów kierownik też się musi jej podporządkować.
_________________ >>>...całe życie to jedna wielka gra...<<<
art. 134
Kto przy sprzedaży towaru lub świadczeniu usług oszukuje nabywcę co do ilości, wagi, miary, gatunku, rodzaju lub ceny, jeśli nabywca poniósł lub mógł ponieść szkodę nie przekraczającą 100 zł - podlega karze aresztu, ograniczenia wolności albo grzywny
art. 135
Kto, zajmując się sprzedażą towarów w przedsiębiorstwie handlu detalicznegolub w przedsiębiorstwie gastronomicznym ukrywa przed nabywcą towar przeznaczony do sprzeaży lub umyślnie bez uzasadnionej przyczyny odmawia sprzedaży takiego towaru - podlega karze grzywny
art. 136
par.1
Kto z towarów przeznaczonych do sprzedaży umyślnie usuwa utrwalone na nich oznaczenie określające ich cenę, termin przydatności do spożycia lub datę produkcji, jakośc lub ilość nominalną, gatunek lub pochodzenie - podlega karze aresztu, ograniczenia wolności albo grzywny
par.2
Kto przeznacza do sprzedaży towary z usuniętym trwałym oznaczeniem ich ceny, terminu przydatności do spożycia lub daty produkcji, jakości, gatunku lub pochodzenia albo towary niewłaściwie oznaczone - podlega karze ograniczenia wolności albo grzywny do 1500 zł
art. 137
Kto w przedsiębiorstwie handlowym lub usługowym narusza przepisy o obowiązku uwidaczniania cen lub ilości nominalnej - podlega karze grzywny do 1500 zł albo karze nagany
Może komuś się przydadzą
[ Dodano: 2006-10-12, 16:10 ]
Dodam jeszcze, że mi też się nie podoba jak muszę czekać w kolejce kilkanaście minut, co chwilę kasjerka odchodzi i mówi, żeby iść do innego kasy bo ta jest już nieczynna. Jeśli mi zdarzyłoby się że cena przy kasie jest inna niż cena uwidoczniona na półce to nie obyłoby się to bez echa... w końcu to wykroczenie.... jeśli nie nadążają z aktualizacją to niech zatrudnią więcej osób lub nie zmieniają na półkach cen przed ich aktualizacją w bazie!! Oszuści!! To jest właśnie urok marketów
Nie możesz pisać nowych tematów Nie możesz odpowiadać w tematach Nie możesz zmieniać swoich postów Nie możesz usuwać swoich postów Nie możesz głosować w ankietach Nie możesz załączać plików na tym forum Możesz ściągać załączniki na tym forum